Cookie Consent Manager - FAQ

Der Cookie Consent Manager muss in vielen Ländern für Onlineshops zwingend vorhanden sein. In diesem Kapitel haben wir einige häufig gestellte Fragen und Antworten zusammengelegt. 

Oftmals treten Fragen dazu in Verbindung mit der DSGVO auf. In dem verlinkten Kapitel findest du viele weitere Hinweise, die über die Nutzung des Cookie Consent Managers hinausgehen.

Wo finde ich Einstellungen zum Cookie-Manager im Admin?

Die Bereitstellung der Cookie-Einträge durch Shopware oder Drittanbietererweiterungen wird programmatisch gelöst. Daher ist darüber hinaus nicht viel Konfiguration notwendig.

Wie kann ich den "Alles akzeptieren"-Button anzeigen lassen?

Du findest diese Einstellung als eine der Optionen unter Einstellungen > Allgemein > Stammdaten.

Wie gebe ich meinen Kunden die Möglichkeit, Cookie-Einstellungen zu ändern?

Oftmals gibt es dafür einen Eintrag im Footer des Shops, den dein Kunde anklicken kann, um die Cookie-Einstellungen nachträglich zu ändern. 

Zunächst legst du über Kataloge > Kategorien einen neuen Eintrag für deinen Footer an.

• Name - Cookie Einstellungen

• Kategorietyp - Link

• Linktyp - Extern

• Linkziel - /cookie/offcanvas (Damit diese Eingabe übernommen wird, musst du die Option „Mit Protokoll“ deaktivieren.)

Nun aktiviere nur noch deine neue Kategorie und die Cookie-Einstellungen können mit einem Klick bearbeitet werden.

Wie kann ich Texte anpassen?

Du findest die im Cookie Consent Manager verwendeten Texte unter Einstellungen > Regional > Textbausteine. Gib im Suchfeld "Cookie" ein und du erhältst in der Liste eine Übersicht aller dort verwendeten Texte. Wir empfehlen vor der Änderung den Text zu kopieren und zu speichern.