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Verkaufskanäle

Überblick

Im Menü der Shopware Administration findest Du den Punkt Verkaufskanäle. Über das Plussymbol kannst Du einen neuen Verkaufskanal anlegen. Bereits angelegte Verkaufskanäle werden unterhalb des Punktes Verkaufskanäle angezeigt und können durch Anklicken bearbeitet werden.

Verkaufskanal hinzufügen

Um einen neuen Verkaufskanal hinzuzufügen klickst Du auf das Plussymbol neben dem Menüpunkt Verkaufskanäle.

Im sich nun öffnenden Fenster entscheidest Du, ob Du einen neuen Verkaufskanal mit HTML Storefront anlegen möchtest oder einen Headless Verkaufskanal, der ausschließlich die API Schnittstelle bereitstellt. Außerdem kannst Du hier einen Produktvergleich erstellen. Dieser dient dazu, Deine Produkte zu Vergleichsportalen und Marktplätzen zu exportieren. Weitere Informationen zu dieser Funktion erhältst Du hier.

Grundeinstellungen

Name (1): Dies ist der Name des Verkaufskanals. Dieser wird intern an allen Stellen verwendet, an denen Du Einstellungen zu diesem Verkaufskanal hinterlegen kannst.
Einstiegspunkt Hauptnavigation (2): An dieser Stelle beginnt die Hauptnavigation. Im Standard Responsive Theme entsprechen die Hauptkategorien der Ebene unter der hier ausgewählten Kategorie.
Hauptnavigation Ebenen (3): Trage hier die Anzahl der Ebenen, die unterhalb der Hauptnavigation angezeigt werden sollen. Die maximale Anzahl der Ebenen hängt hierbei vom verwendeten Theme ab.
Einstiegspunkt Footer Navigation (4): Hier gibst Du die Start Kategorie für die Footer Navigation an. Die Ebene unterhalb dieser gewählten Kategorie beinhaltet im Standard Responsive Theme die Überschriften der Footer Navigation und die Ebene darunter dann die anklickbaren Menüpunkte.
Einstiegspunkt Servicenavigation (5): Hier gibst Du die Kategorie an, in welcher Ebene die Service Navigation beginnen soll. Im Standard Responsive Theme wird diese in der oberen rechten Ecke angezeigt.
Kundengruppe (6): Gib hier die Standard Kundengruppe Deines Verkaufskanals an. Dieser Kundengruppe sind dann neue Kunden und unangemeldete Besucher zugeordnet.
Länder (7): Gib hier an, welche Länder in Deinem Verkaufskanal verfügbar sein sollen, und wähle ein Standard-Land.
Sprachen (8): Gib hier an, welche Sprachen in Deinem Verkaufskanal verfügbar sein sollen, und wähle eine Standard-Sprache.

Zahlung und Versand

Zahlungsarten (1): Wähle aus, welche Zahlungsarten in Deinem Verkaufskanal verfügbar sein sollen. Die verfügbaren Zahlungsarten kannst Du unter Einstellungen > Zahlungsarten bearbeiten. Zusätzlich definiere eine Standard-Zahlungsart.
Versandarten (2): Gib hier an, welche Versandarten in Deinem Verkaufskanal verfügbar sein sollen. Konfiguriert werden die Versandarten unter Einstellungen > Versand. Wähle auch eine Standard-Versandart aus.
Währungen (3): Definiere, welche Währungen in Deinem Verkaufskanal verfügbar sein sollen. Die verfügbaren Währungen verwaltest Du unter Einstellungen > Währungen. Gib auch eine Standard-Währung an.
Steuerberechnung (4): Lege fest, wie die Steuern für die Bestellungen in diesem Verkaufskanal berechnet werden sollen.
Beispiel zur Verdeutlichung der unterschiedlichen Berechnungen:

Zeilenweise (horizontale) Berechnung
Netto
Anzahl MwSt. Satz Netto Brutto Netto Gesamt zzgl. MwSt. Brutto Gesamt
5 7 1,49 - 5*1,49 7,45*0,07 7,45+0,52
7,45 0,52 7,97

Brutto
Anzahl MwSt. Satz Netto Brutto Netto Gesamt zzgl. MwSt. Brutto Gesamt
5 7 - 1,59 7,95/1,07 7,95-7,43 5*1,59
7,43 0,52 7,95
Spaltenweise (vertikale) Berechnung
Netto
Anzahl MwSt. Satz Netto Brutto zzgl. MwSt. Netto-Gesamt zzgl. MwSt. Brutto Gesamt
5 7 1,49 1,59 0,10 5*1,49 5*0,10 7,45+0,50
7,45 0,50 7,95

Brutto
Anzahl MwSt. Satz Netto Brutto enth. MwSt. Netto Gesamt enh. MwSt. Brutto Gesamt
5 7 1,49 1,59 0,10 7,95-0,50 5*0,10 5*1,59
7,45 0,50 7,95

Anzahl	MwSt. Satz	Netto	Brutto	Netto Gesamt	zzgl. MwSt.	Brutto Gesamt
5	7	1,49	-	5*1,49	7,45*0,07	7,45+0,52
				7,45	0,52	7,97

Anzahl	MwSt. Satz	Netto	Brutto	Netto Gesamt	zzgl. MwSt.	Brutto Gesamt
5	7	-	1,59	7,95/1,07	7,95-7,43	5*1,59
				7,43	0,52	7,95

Anzahl	MwSt. Satz	Netto	Brutto	zzgl. MwSt.	Netto-Gesamt	zzgl. MwSt.	Brutto Gesamt
5	7	1,49	1,59	0,10	5*1,49	5*0,10	7,45+0,50
					7,45	0,50	7,95

Anzahl	MwSt. Satz	Netto	Brutto	enth. MwSt.	Netto Gesamt	enh. MwSt.	Brutto Gesamt
5	7	1,49	1,59	0,10	7,95-0,50	5*0,10	5*1,59
					7,45	0,50	7,95

Hreflang

Das Hreflang-Metatag ist dann wichtig, wenn es mehrere Sprachversionen Deines Shops gibt. Der Tag dient zur eindeutigen Zuordnung des Inhaltes zu der jeweiligen Sprache. Er verhindert, dass mehrere Sprachversionen Deines Shops von Google als Duplicate Content gewertet wird.

Nachdem Du die Option aktiviert hast, werden Dir im Dropdown Menü alle Deine Domains angezeigt. Wähle hier dann die Standard-Domain aus, welche als Fallback für alle Sprachen dienen soll.

Domänen

Beachte bitte, dass sich eine selbst gehostete Version in den Domänen-Einstellungen von einer Cloud-Version unterscheidet.

Selbst gehostete Instanz

Unter dem Punkt Domänen kannst Du für Deinen Verkaufskanal mehrere Domänen anlegen, die jeweils eine eigene virtuelle URL, eine eigene Sprache, eine eigene Währung und ein eigenes Textbaustein-Set haben.
Auf diesem Wege kannst Du für einen Shop mehrere Sprachshops anlegen.

Das Fenster für die Anlage einer weiteren URL kannst Du über den Button Domäne hinzufügen (1) aufrufen.

Es ist empfehlenswert die Domäne nur mit einem Internetkommunikationsprotokoll (https:// oder http://) zu hinterlegen, da ansonsten Duplicate Content entstehen kann.

Cloud Instanz

In einer Cloud-Instanz ist im Standard bereits eine URL hinterlegt. Diese wird bei Erstellung der Instanz automatisch generiert.
Solltest Du eine eigene, individuelle Domäne verwenden wollen, kannst Du dies über den Button Domäne hinzufügen (1) erledigen.
Voraussetzung hierfür ist, dass die eigene Domäne unter Einstellungen > System > Domänen bereits hinzugefügt hast. Das entsprechende Menü erreichst Du alternativ auch über den Link Individuelle Domäne einrichten (2).

Information zur Einrichtung einer eigenen Domäne erhältst Du hier

Eine serverseitige Weiterleitung stellt sicher, dass die Verbindung immer per https:// aufgebaut wird.

Um eine Domäne dem Verkaufskanal zuweisen zu können ist es erforderlich, einige Einstellungen festzulegen:

URL: Im Auswahlfeld für die URL werden Dir alle Domänen angeboten, die unter Einstellungen > System > Domänen hinterlegt sind. Sollte die gewünschte Domäne hier nicht aufgelistet sein, prüfe bitte, ob die Domäne korrekt hinzugefügt wurde.
Pfad (optional): Zusätzlich zur URL kannst Du einen Pfad anfügen. Darüber hast Du z.B. die Möglichkeit, Deinen Verkaufskanal in verschiedenen Sprachen darzustellen. Denkbar sind hier z.B. der Pfad "de" für den Shop in deutscher Sprache und "en" für die englische Übersetzung.
Sprache: Lege hier fest, in welcher Sprache der Shop über diese URL aufgerufen werden soll. Zur Auswahl stehen Dir an dieser Stelle alle Sprachen, die dem Verkaufskanal in den Grundeinstellungen weiter oben zugewiesen wurden.
Währung: Definiere, welche Währung beim Aufruf des Shops über diese URL verwendet werden soll. Es stehen die unter Einstellungen > Shop > Währungen vorhandene Währungen zur Auswahl.
Textbaustein-Set: Über das Textbaustein-Set legst Du fest, welche Textbausteine genutzt werden sollen. Auswahlmöglichkeiten sind die Textbaustein-Sets, die unter Einstellungen > Shop > Textbausteine vorhanden sind.
Hreflang-Lokalisierung: Hier kannst du definieren, wie die Lokalisierung für das hreflang-Attribut erfolgen soll. Dies ermöglicht Dir, bei der Verwendung von mehreren Sprachen in Deinem Shop, die korrekten Übersetzungen z.B. an Google zu übermitteln. Es wird hier zwischen der Lokalisierung über die ISO-Norm oder rein über die verwendete Browsersprache unterschieden. Die Lokalisierung über ISO bietet sich z.B. dann an, wenn Du verschiedene (landesspezifische) Sprachvarianten verwendest, die evtl. eigene landestypische Begriffe verwenden (z.B. im englischen oder französischen)

API-Zugang

An dieser Stelle kannst Du eine API Zugangs ID für diesen Verkaufskanal generieren. Weitere Informationen zur Nutzung eigener API Zugänge findest Du in unserer Developer Dokumentation.

Status

Hier kannst Du den Verkaufskanal temporär deaktivieren. Er ist dann vorübergehend unzugänglich für Besucher und die API. Außerdem kannst Du hier den Wartungsmodus aktivieren. Das Frontend zeigt dann nur noch das hinterlegte Wartungsseiten-Layout an. Für ausgewählte IP Adressen kannst Du den Zugriff über die Whitelist zulassen.

Besonderheit bei der Verwendung eines Proxy-Servers
Damit das IP-Whitelisting bei Verwendung eines zusätzlichen Proxy-Servers korrekt funktioniert, ist es erforderlich, die IP-Adresse des Proxys in der .env-Konfigurationsdatei (im Shopware-Hauptverzeichnis) als Trusted Proxy zu hinterlegen. Dies ist über den Eintrag TRUSTED_PROXIES=IP_des_Proxys" möglich.

Alternativ ist dies auch über die PHP-Einstellungen möglich. Weitere Informationen, wie Du dies PHP-seitig umsetzen kannst, findest Du unter https://symfony.com/doc/current/deployment/proxies.html#solution-settrustedproxies

Verkaufskanal löschen

Wenn Du den Verkaufskanal über diese Schaltfläche löschst, wird er unwiderruflich entfernt. Das solltest Du also nur durchführen, wenn der Verkaufskanal sicher nicht mehr benötigt wird.

Theme

Im Reiter Theme kannst Du Deinem Verkaufskanal ein Theme zuweisen.

Zunächst wird Dir das Theme angezeigt, welches dem Verkaufskanal aktuell zugeordnet ist. Klickst Du auf das Vorschaubild des Themes oder auf Change theme, kannst Du eines der installierten Themes zuordnen. Über Themes bearbeiten gelangst Du direkt zur Theme Konfiguration.