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Shopware Analytics

Um Shopware Analytics zu nutzen, musst du deine Daten teilen. Indem Du Daten mit uns teilst, unterstützt Du uns bei der Verbesserung unserer Plattform und bei der Entwicklung von neuen Funktionalitäten und Services. Wir können somit mittels fortschrittlicher Technologien wie maschinelles Lernen und spezieller Mustererkennung aktiv unsere Services verbessern. Die Analyse dieser Daten treibt die kontinuierliche Entwicklung unseres Produkts voran und fördert datengetriebene Services für geschäftlichen Erfolg.

Die App Shopware Analytics erweitert die Auswertungsmöglichkeiten Deines Shops. Wenn Du die Erweiterung installiert hast, findest Du die neuen Auswertungen im Menu Dashboard > Statistiken.

Um diesen Service zu nutzen, ist es notwendig, dass Du uns Zugriff auf Deine Daten erteilst, damit wir Bestellungen, Kunden, Zahlungen usw. auswerten können.

Derzeit findet die Kalkulation der Daten auf deinem System statt. Sei dir daher bewusst, dass große Datenmengen sich auf die Systemperformance auswirken können.

Rechts oben kannst Du den Zeitraum (1) auswählen, den Du untersuchen möchtest.

Dabei stehen feststehende Auswahlmöglichkeiten wie Gestern, die letzten 6 Monate, das laufende Jahr zur Verfügung oder gibst einen Zeitraum an, den Du betrachten möchtest.

Daneben kannst Du bei Filter (2) weitere Filterbedingungen angeben.

Du kannst die Auswahl der Daten für die Statistik dabei auf bestimmte Verkaufskanäle, Länder oder Kundengruppen beschränken.

Gesamtumsatz

Diese Statistik zeigt Dir den Gesamtwert Deiner Bestellungen für den Auswertungszeitraum an.

Berücksichtigt werden alle Bruttoumsätze mit Status bezahlt, in den Werten sind Zu- oder Abschläge enthalten.

Halte den Mauszeiger über das Info-Symbol, um zusätzliche Informationen zu dieser Auswertung zu erhalten.

Über das Kontextmenü ... steht Dir diese Aktion zur Verfügung:

Export als CSV - Downloade die Daten der Auswertung als kommaseparierte Datei (CSV), die Du zum Beispiel in einer Tabellenkalkulation verwenden kannst.

Bestellungen

In dieser Auswertung kannst Du die Entwicklung der Anzahl der Bestellungen sehen. So erkennst Du zum Beispiel wann die meisten Bestellungen in Deinem Shop aufgegeben werden. Auf der Y-Achse wird Dir die Anzahl der Bestellungen angezeigt, die X-Achse gibt Dir Auskunft für den Zeitrahmen.

Halte den Mauszeiger über das Info-Symbol, um zusätzliche Informationen zu dieser Auswertung zu erhalten.

Über das Kontextmenü ... steht Dir diese Aktion zur Verfügung:

Export als CSV - Downloade die Daten der Auswertung als kommaseparierte Datei (CSV), die Du zum Beispiel in einer Tabellenkalkulation verwenden kannst.

Durchschnittlicher Bestellwert

Die Auswertung ermittelt periodisch den durchschnittlichen Bestellwert aller Aufträge, die in diesem Zeitraum eingegangen sind. Auf der Y-Achse wird Dir der durchschnittliche Bestellwert in Deiner Währung aufgeführt, die X-Achse gibt Dir Auskunft für den Zeitrahmen.

Berücksichtigt werden die Bruttoumsätze Deiner Bestellung inklusive Versandkosten, Rabatten und Gebühren. Der Durchschnittswert ergibt sich als Quotient aus Bruttoumsatz geteilt durch die Gesamtanzahl aller bezahlten Bestellungen.

Halte den Mauszeiger über das Info-Symbol, um zusätzliche Informationen zu dieser Auswertung zu erhalten.

Über das Kontextmenü ... steht Dir diese Aktion zur Verfügung:

Export als CSV - Downloade die Daten der Auswertung als kommaseparierte Datei (CSV), die Du zum Beispiel in einer Tabellenkalkulation verwenden kannst.

Zahlungsmethoden

In dieser Auswertung erkennst Du, welche Zahlungsmethoden mit welchem Anteil in Deinem Shop genutzt werden.

Halte den Mauszeiger über das Info-Symbol, um zusätzliche Informationen zu dieser Auswertung zu erhalten.

Kunden

Verfolge die Entwicklung der Anzahl Deiner Kunden mit dieser Auswertung. Auf der Y-Achse wird Dir die Gesamtanzahl Deiner Kunden angezeigt, die X-Achse gibt Dir Auskunft über den Zeitrahmen.

Halte den Mauszeiger über das Info-Symbol, um zusätzliche Informationen zu dieser Auswertung zu erhalten.

Über das Kontextmenü ... steht Dir diese Aktion zur Verfügung:

Export als CSV - Downloade die Daten der Auswertung als kommaseparierte Datei (CSV), die Du zum Beispiel in einer Tabellenkalkulation verwenden kannst.

Neukunden

Erfahre über dies Auswertung, welche Kundenzuwächse in absoluten Zahlen Du an welchem Tag gehabt hast.

Auf der Y-Achse wird Dir die Gesamtanzahl von Kundenneuregistrierungen angezeigt, die X-Achse gibt Dir Auskunft über den Zeitrahmen.

Halte den Mauszeiger über das Info-Symbol, um zusätzliche Informationen zu dieser Auswertung zu erhalten.

Über das Kontextmenü ... steht Dir diese Aktion zur Verfügung:

Export als CSV - Downloade die Daten der Auswertung als kommaseparierte Datei (CSV), die Du zum Beispiel in einer Tabellenkalkulation verwenden kannst.

Rabatte und Aktionen

Über diese Auswertung erfährst du, wie deine Aktionen und Rabatte vom Kunden eingesetzt wurden und wie oft dieser aktiviert wurde.

Verkäufe nach Hersteller

In dieser Auswertung wird dir genau angezeigt, wie viele Produkte pro Hersteller verkauft wurden.