Auf dieser Seite erläutern wir Dir, wie sich die Kosten für einen SaaS-Shop zusammensetzen. Außerdem erhältst Du Informationen zur Rechnungsstellung.
Um einen Plan zu buchen, wenden Dich direkt an den Vertrieb, damit jedem Kunden der für sein(e) Projekt(e) passende Plan angeboten werden kann.
Du erreichst den Vertrieb montags bis donnerstags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr und freitags zwischen 09:00 und 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 2555 9288580 oder per E-Mail an customer@shopware.com.
Informationen zum Funktionsumfang der Pläne erhältst Du hier
Testbestellungen werden ebenso wie Bestellungen vom Händler bzw. Shopbetreiber bei der Berechnung berücksichtigt. Diese Änderung gelten seit dem neuen Lizenz- und Preismodell.
Informationen zu den täglich berechneten Umsatzbeteiligungen erhältst Du im Shopbetreiberbereich des Shopware Accounts. Wähle dort im Punkt Shop den gewünschten SaaS-Shop aus und öffne die Details des Shops über einen Klick auf die Domain.
Weitere Informationen zum Shopware Account erhältst Du hier.
Die Rechnung wird Dir zum jeweiligen Buchungsintervall bereitgestellt.
Das Buchungsintervall ist der monatliche Zeitraum ab der ersten Buchung.
Hast Du einen Plan z.B. am 15. eines Monats gebucht, läuft das Intervall vom 15. bis zum 14. des Folgemonats.
Die Rechnungen werden Dir dann im Shopware Account zum Abruf bereitgestellt.
Du findest die Rechnung in den Kontodetails des Shops.
Zur Verifizierung Deines PayPal-Kontos buchen wir einmalig 0,01€ via PayPal ab und schreiben den vollen Betrag Deinem Shopware-Konto gut. In der zukünftigen Abrechnung eventueller Umsatzbeteiligungen wird zunächst Dein Kontostand berücksichtigt. Eine Übersicht über Dein Shopware-Konto findest Du im Shopware Account
Über die Funktion Einstellungen > Account > Löschung in der Administration kündigst Du Den gesamten Shop. Dabei wird der Shop komplett entfernt, ein Zugriff auf den Shop ist danach nicht mehr möglich. Eine anteilige Erstattung der Grundgebühr für das laufende Intervall erfolgt hierbei nicht.
