Pläne

Die Pläne definieren, in welchem Umfang Du die Funktionen von Shopware SaaS nutzen kannst und welche Kosten für die Nutzung anfallen. Informationen zu den Kosten der SaaS-Instanz findest Du im Artikel Kosten.

Plan buchen

Es gibt verschiedene Wege, wie Du einen Plan für die SaaS-Instanz buchen kannst.

Grundlegendes

Um einen Plan buchen zu können, sind die folgenden Punkte vorab zu erfüllen.

Firmendaten im Account Bereich

Unter Einstellungen > Account > Firma hinterlegst Deine allgemeinen Kontaktinformationen und die Daten für die Rechnungsinformationen. Weitere Informationen hierzu findest Du hier.

PayPal in der Administration
Wir verwenden PayPal für die Abrechnung der anfallenden Kosten.
Solltest Du noch kein PayPal-Konto hinzugefügt haben, kannst Du dies im Bereich Einstellungen > Account > Zahlungsart über den Button Neues PayPal Konto verbinden. Nach einem Klick auf den Button wirst Du zu PayPal weitergeleitet, um Dich mit Deinem Konto einzuloggen.

Solltest Du bereits ein PayPal-Konto als Standardzahlungsart hinterlegt haben, wird dieser Schritt übersprungen und Du gelangst direkt zur Übersichtsseite.

Zur Verifizierung Deines PayPal-Kontos buchen wir einmalig 0,01€ via PayPal ab und schreiben den vollen Betrag Deinem Shopware-Konto gut. In der zukünftigen Abrechnung eventueller Umsatzbeteiligungen wird zunächst Dein Kontostand berücksichtigt. Eine Übersicht über Dein Shopware-Konto findest Du im Shopware Account.

Administration

Wenn Du Dich in die Administration Deiner SaaS-Instanz eingeloggt hast, kannst Du die Planbuchung über Einstellungen > Account > Gebuchte Editionen aufrufen.

Dort findest Du Informationen über die gebuchte Edition (Rise, Evolve oder Beyond). Du findest ebenfalls Informationen, seit wann die Edition aktiv ist, wann die nächste Abrechnung erfolgt und an welche E-Mail Adresse diese geschickt wird.

Rechnungsinformationen
Solltest Du Deinen Shop bereits mit Deinem Shopware-Account verbunden haben (z.B. wenn Du den Shop aus Deinem Account heraus erstellt hast), werden die Firmeninformationen direkt aus dem Shopware-Account abgerufen.
Die Daten kannst Du in diesem Fall entweder in der Shop-Administration unter Einstellungen > Account > Firma oder im Shopware-Account überprüfen und falls notwendig anpassen.

PayPal
Wie bereits eingangs erwähnt, kannst Du über den Menüpunkt Einstellungen > Account > Zahlungsart Dein PayPal-Konto verbinden.

Shopware-Account

Im Shopware-Account findest Du im Shopbetreiberbereich (1) unter Shops (2) eine Auflistung Deiner SaaS-Umgebungen (3).

Für die einzelnen Shops kannst Du direkt erkennen, was aktuell gebucht ist (4). Um einen Plan zu buchen, klicke auf den Button Jetzt buchen (5).
Solltest Du noch keinen SaaS-Shop angelegt haben, kannst Du über den Button Neuen Shop erstellen (6) den Assistenten zur Shoperstellung aufrufen.

Die Anlage eines SaaS-Shops wird Dir hier näher erläutert.

Plan wählen
Durch Anklicken der Schaltfläche Jetzt buchen erscheint ein Pop-Up, welches Dir die Kontaktmöglichkeiten anzeigt. Entweder telefonisch unter 02555 / 928850 oder per E-Mail an customer@shopware.com.

Rechnungsinformationen
Beim Buchen eines Plans aus dem Shopware-Account heraus werden die im Account hinterlegten Rechnungsinformation verwendet. Wenn diese Daten bereits gepflegt sind, werden die Daten im Hintergrund geladen und der Schritt wird übersprungen.
Solltest Du noch keine Rechnungsinformationen in Deinem Shopware-Account gepflegt haben, wird Dir ein Formular zur Erfassung der Daten angezeigt.

PayPal im Account
Für die Abrechnung der anfallenden Kosten verwenden wir PayPal. Daher ist es erforderlich, PayPal als Standard-Zahlungsart im Shopware-Account zu hinterlegen.

Wenn die Firmendaten hinterlegt sind, kannst Du Dein PayPal-Konto einbinden. Gehe hierzu in den Bereich Buchhaltung. Dort kannst den Button Zahlungart hinzufügen klicken. Danach wirst Du nach dem Klick auf den Button PayPal Konto registrieren zu PayPal weitergeleitet.

PayPal wird verwendet, um die Kosten für die SaaS-Instanz abzurechnen. Welche Kosten anfallen können und wie sich diese genau zusammensetzen, erfährst Du im Artikel Kosten.

Übersicht der Pläne

Hier findest Du eine Übersicht der vorhandenen Pläne.

Funktionen

Eine aktuelle Übersicht bzw. Unterschiede zwischen den Plänen findest Du hier.

Kosten

Die Gebühren setzen sich aus der monatlichen Grundgebühr für den gebuchten Plan zusammen.

Weitere Informationen zu den Kosten erhältst Du im Artikel Kosten