Social Shopping - Instagram, Pinterest & Facebook

Installation

Das Plugin ist Bestandteil des Shopware Evolve Plans.
Wenn für die Shopdomain mindestens der Shopware Evolve Plan im Shopware-Account hinterlegt ist, kannst Du das Plugin in der Pluginverwaltung unter Einstellungen > System > Plugins > Einkäufe herunterladen.
Anschließend wird das Plugin unter Meine Plugins aufgelistet und kann über den "..."-Button installiert werden.
Nachdem das Plugin installiert wurde, kannst du es über den Schalter in der Spalte Status aktivieren.

Allgemeine Informationen

Das Plugin stellt weitere Verkaufskanäle bereit, die eine einfache Integration in die bekannten Social Media
Dienste anbietet. In den meisten Fällen erfolgt dies über einen Export-Feed, der bei der jeweiligen Plattform eingebunden wird.
 

Facebook

Der Verkaufskanal "Facebook" stellt die für den Export an Facebook benötigten Daten in einem XML-Feed bereit.

Konfiguration

Sprachauswahl (1): Hier wählst Du aus, für welche Sprache Du die Konfiguration vernehmen möchtest. Es ist nicht erforderlich, die Einstellungen in jeder Sprache zu pflegen, da diese immer von der Hauptsprache vererbt werden, wenn keine eigenen Einstellungen in einer Sprache vorgenommen werden. Es kann aber z.B. sinnvoll sein, je Sprache die jeweilige Storefront Verkaufskanal-Domain auszuwählen, um die Kunden zu der entsprechenden Sprache zu leiten.

Im Tab Allgemein (2) nimmst Du Konfiguration für den später generierten Export-Feed vor. Der Tab Unveröffentlichte Produkte (3) wird erst angezeigt, wenn die grundlegende Konfiguration vorgenommen und die Einstellungen gespeichert wurden.
 

Allgemein

• Name (4): Vergebe hier einen Namen für den Verkaufskanal. Dieser wird z.B. in der Verkaufskanalübersicht im Menü auf der linken Seite verwendet.
• Aktiv (5): Schalte hierüber die Generierung des Feeds aktiv. Wenn der Feed nicht aktiv ist, erfolgt keine weitere Generierung und dieser kann auch nicht über die URL abgerufen werden.
• Storefront Verkaufskanal (6): Wähle hier aus, welche Storefront für die Einbindung verwendet werden soll. Diese Storefront wird für die Anzeige bzw. den Kauf der Artikel über Facebook verwendet.
• Storefront Verkaufskanal-Domain (7): Anhand des ausgewählten Storefront Verkaufskanals kannst Du die zu verwendende Domain auswählen. Dies ist insbesondere dann wichtig, wenn die Storefront über unterschiedliche Domains erreichbar ist oder unterschiedliche Sprachen ausgespielt werden.
• Währung (8): Hierüber definierst Du die Währung, in der die Produkte angezeigt werden sollen. Du kannst aus den Währungen auswählen, die in dem zugewiesenen Storefront Verkaufskanal verfügbar sind.
• Dynamische Produktgruppe (9): Über die Zuweisung der dynamischen Produktgruppe legst Du fest, welche Produkte in den Feed für Facebook exportiert werden sollen. Wie du eine dynamische Produktgruppe erstellen kannst, erfährst Du in der entsprechenden Dokumentation
• *Export-URL (10): Unter der Export-URL ist der generierte Feed erreichbar und kann hierüber von Facebook abgefragt werden.

Weitere Einstellungen

• Varianten als eigene Produkte importieren (1): Über diese Einstellung kannst Du festlegen, ob bei Variantenprodukten jede Variante als eigenständiges Produkt an Facebook übergeben wird. Alternativ wird ein Sammelprodukt verwendet, in dem die allgemeinen Produktinformationen aufgelistet sind. Informationen zu den einzelnen Varianten sind jedoch nicht enthalten.
• Generierungsintervall (2): Definiere hierüber, wie häufig der Feed für den Export neu generiert werden soll. Bei der Auswahl "Live" wird der Feed bei jedem Aufruf generiert. Für Produktivsystem empfehlen wir, dies über den Scheduler durchzuführen.
• Per Scheduler generieren (3): Diese Option ermöglicht es Dir, die Generierung des Feeds per Cronjob zu einer bestimmten Zeit durchzuführen. Hierbei ist zu beachten, dass die Generierung nur erfolgt, wenn das Generierungsintervall abgelaufen ist. Wie Du die Scheduled Tasks einrichten kannst, erfährst Du im Artikel Scheduled Tasks anlegen.
• Standard Google-Produktkategorie-ID (4): Über die Google-Produktkategorie-ID legst Du fest, in welcher Kategorie die Produkte bei Facebook eingebunden werden sollen. Bitte beachte, dass hier nur rein numerische Werte verwendet werden können. Weitere Informationen hierzu findest Du auf der Hilfeseite von Google, die auch im Admin an der entsprechenden Stelle verlinkt ist.
• *Zeitpunkt der letzten Generierung (5): Hier siehst Du, wann der Export-Feed das letzte Mal generiert wurde. Dies ermöglicht Dir auch zu erkennen, ob die Generierung per Scheduler korrekt ausgeführt wird.

Integrationsanleitung
In der Integrationsanleitung erhältst Du einige grundlegende Informationen zur Einbindung des Export-Feeds.
Außerdem wird Dir noch einmal die Export-URL angezeigt.

• *Export-URL: Unter der Export-URL ist der generierte Feed erreichbar und kann hierüber von Facebook abgefragt werden.

*Optionen

   

• *Verkaufskanal löschen (1): Hierüber kannst Du den Verkaufskanal innerhalb von Shopware löschen. Es kann erforderlich sein, dass Du zusätzlich Anpassungen bei Facebook vornehmen musst.
• * Produkte validieren (2): Um zu prüfen, ob die Produkte korrekt an Facebook übergeben werden können, kannst Du eine Validierung durchführen. Hierbei wird geprüft, ob alle relevanten Informationen enthalten sind.

*Unveröffentlichte Produkte

   

• Produkte validieren (1): Auch an dieser Stelle kannst Du die Validierung der Produkte durchführen.
• Ergebnis der Validierung (2): Nachdem die Validierung durchgeführt wurde, siehst Du hier, ob die Produkte vollständig vorliegen. Sollte bei der Validierung festgestellt werden, dass Produkte nicht valide sind, werden die entsprechenden Produkte hier aufgelistet. In diesem Fall solltest Du dann prüfen, ob bei dem Produkt evtl. Daten fehlen oder die vorhandenen Daten invalide sind (z.B. durch Zeichen, die nicht korrekt dargestellt werden können).

 

Bitte beachte, dass die mit "*" gekennzeichneten Punkte erst angezeigt werden, wenn Du den Verkaufskanal angelegt hast.

 

Einbindung bei Facebook

Shopware selbst stellt Dir die für die Einbindung bei Facebook benötigten Daten in einem Export-Feed zur Verfügung. Die Einbindung bei Facebook erfolgt direkt in Deinen Facebook-Einstellungen. Informationen hierzu erhältst Du in der Dokumentation von Facebook.
Allgemeine Informationen zum Shop auf Facebook
https://de-de.facebook.com/business/help/238403573454149?id=206236483305742
Informationen zur Katalogverwaltung
https://www.facebook.com/business/help/125074381480892?id=725943027795860
bzw.
https://www.facebook.com/business/learn/lessons/manage-inventory-with-catalogs

 

Instagram

Der Verkaufskanal "Instagram" stellt einen XML-Feed bereit, der alle für Instagram relevanten Informationen enthält.

Konfiguration

Sprachauswahl (1): Hier wählst Du aus, für welche Sprache Du die Konfiguration vernehmen möchtest. Es ist nicht erforderlich, die Einstellungen in jeder Sprache zu pflegen, da diese immer von der Hauptsprache vererbt werden, wenn keine eigenen Einstellungen in einer Sprache vorgenommen werden. Es kann aber z.B. sinnvoll sein, je Sprache die jeweilige Storefront Verkaufskanal-Domain auszuwählen, um die Kunden zu der entsprechenden Sprache zu leiten.

Im Tab Allgemein (2) nimmst Du Konfiguration für den später generierten Export-Feed vor. Der Tab Unveröffentlichte Produkte (3) wird erst angezeigt, wenn die grundlegende Konfiguration vorgenommen und die Einstellungen gespeichert wurden.

 

Allgemein

• Name (4): Vergebe hier einen Namen für den Verkaufskanal. Dieser wird z.B. in der Verkaufskanalübersicht im Menü auf der linken Seite verwendet.
• Aktiv (5): Schalte hierüber die Generierung des Feeds aktiv. Wenn der Feed nicht aktiv ist, erfolgt keine weitere Generierung und dieser kann auch nicht über die URL abgerufen werden.
• Storefront Verkaufskanal (6): Wähle hier aus, welche Storefront für die Einbindung verwendet werden soll. Diese Storefront wird für die Anzeige bzw. den Kauf der Artikel über Instagram verwendet.
• Storefront Verkaufskanal-Domain (7): Anhand des ausgewählten Storefront Verkaufskanals kannst Du die zu verwendende Domain auswählen. Dies ist insbesondere dann wichtig, wenn die Storefront über unterschiedliche Domains erreichbar ist oder unterschiedliche Sprachen ausgespielt werden.
• Währung (8): Hierüber definierst Du die Währung, in der die Produkte angezeigt werden sollen. Du kannst aus den Währungen auswählen, die in dem zugewiesenen Storefront Verkaufskanal verfügbar sind.
• Dynamische Produktgruppe (9): Über die Zuweisung der dynamischen Produktgruppe legst Du fest, welche Produkte in den Feed für Instagram exportiert werden sollen. Wie du eine dynamische Produktgruppe erstellen kannst, erfährst Du in der entsprechenden Dokumentation
• *Export-URL (10): Unter der Export-URL ist der generierte Feed erreichbar und kann hierüber von Instagram abgefragt werden.

Weitere Einstellungen

   

• Varianten als eigene Produkte importieren (1): Über diese Einstellung kannst Du festlegen, ob bei Variantenprodukten jede Variante als eigenständiges Produkt an Instagram übergeben wird. Alternativ wird ein Sammelprodukt verwendet, in dem die allgemeinen Produktinformationen aufgelistet sind. Informationen zu den einzelnen Varianten sind jedoch nicht enthalten.
• Generierungsintervall (2): Definiere hierüber, wie häufig der Feed für den Export neu generiert werden soll. Bei der Auswahl "Live" wird der Feed bei jedem Aufruf generiert. Für Produktivsystem empfehlen wir, dies über den Scheduler durchzuführen.
• Per Scheduler generieren (3): Diese Option ermöglicht es Dir, die Generierung des Feeds per Cronjob zu einer bestimmten Zeit durchzuführen. Hierbei ist zu beachten, dass die Generierung nur erfolgt, wenn das Generierungsintervall abgelaufen ist. Wie Du die Scheduled Tasks einrichten kannst, erfährst Du im Artikel Scheduled Tasks anlegen.
• Standard Google-Produktkategorie-ID (4): Über die Google-Produktkategorie-ID legst Du fest, in welcher Kategorie die Produkte bei Instagram eingebunden werden sollen. Bitte beachte, dass hier nur rein nummerische Werte verwendet werden können. Weitere Informationen hierzu findest Du auf der Hilfeseite von Google, die auch im Admin an der entsprechenden Stelle verlinkt ist.
• *Zeitpunkt der letzten Generierung (5): Hier siehst Du, wann der Export-Feed das letzte Mal generiert wurde. Dies ermöglicht Dir auch zu erkennen, ob die Generierung per Scheduler korrekt ausgeführt wird.

 

Integrationsanleitung
In der Integrationsanleitung erhältst Du einige grundlegende Informationen zur Einbindung des Export-Feeds.
Außerdem wird Dir noch einmal die Export-URL angezeigt.

• *Export-URL: Unter der Export-URL ist der generierte Feed erreichbar und kann hierüber von Instagram abgefragt werden.

*Optionen
   

• *Verkaufskanal löschen (1): Hierüber kannst Du den Verkaufskanal innerhalb von Shopware löschen. Es kann erforderlich sein, dass Du zusätzlich Anpassungen bei Facebook vornehmen musst.
• * Produkte validieren (2): Um zu prüfen, ob die Produkte korrekt an Instagram übergeben werden können, kannst Du eine Validierung durchführen. Hierbei wird geprüft, ob alle relevanten Informationen enthalten sind.

*Unveröffentlichte Produkte
 
Produkte validieren (1): Auch an dieser Stelle kannst Du die Validierung der Produkte durchführen.

• Ergebnis der Validierung (2): Nachdem die Validierung durchgeführt wurde, siehst Du hier, ob die Produkte vollständig vorliegen. Sollte bei der Validierung festgestellt werden, dass Produkte nicht valide sind, werden die entsprechenden Produkte hier aufgelistet. In diesem Fall solltest Du dann prüfen, ob bei dem Produkt evtl. Daten fehlen oder die vorhandenen Daten invalide sind (z.B. durch Zeichen, die nicht korrekt dargestellt werden können).

 

Bitte beachte, dass die mit "*" gekennzeichneten Punkte erst angezeigt werden, wenn Du den Verkaufskanal angelegt hast.

Einbindung in Instagram

Um die über den Feed exportierten Produkte bei Instagram einzubinden, ist es u.A. erforderlich, das Instagram-Profil mit dem eigenen Facebook-Account zu verbinden. Details hierzu und zur Einbindung der Daten findest Du in der Dokumentation auf der Seite von Instagram
https://www.facebook.com/business/instagram/shopping/guide

Google Shopping

Der Verkaufskanal "Google Shopping" stellt in einen XML-Feed alle für Google Shopping relevanten Informationen bereitenthält.

Konfiguration

Sprachauswahl (1): Hier wählst Du aus, für welche Sprache Du die Konfiguration vernehmen möchtest. Es ist nicht erforderlich, die Einstellungen in jeder Sprache zu pflegen, da diese immer von der Hauptsprache vererbt werden, wenn keine eigenen Einstellungen in einer Sprache vorgenommen werden. Es kann aber z.B. sinnvoll sein, je Sprache die jeweilige Storefront Verkaufskanal-Domain auszuwählen, um die Kunden zu der entsprechenden Sprache zu leiten.

Im Tab Allgemein (2) nimmst Du Konfiguration für den später generierten Export-Feed vor. Der Tab Unveröffentlichte Produkte (3) wird erst angezeigt, wenn die grundlegende Konfiguration vorgenommen und die Einstellungen gespeichert wurden.
 

Allgemein

• Name (4): Vergebe hier einen Namen für den Verkaufskanal. Dieser wird z.B. in der Verkaufskanalübersicht im Menü auf der linken Seite verwendet.
• Aktiv (5): Schalte hierüber die Generierung des Feeds aktiv. Wenn der Feed nicht aktiv ist, erfolgt keine weitere Generierung und dieser kann auch nicht über die URL abgerufen werden.
• Storefront Verkaufskanal (6): Wähle hier aus, welche Storefront für die Einbindung verwendet werden soll. Diese Storefront wird für die Anzeige bzw. den Kauf der Artikel über Google Shopping verwendet.
• Storefront Verkaufskanal-Domain (7): Anhand des ausgewählten Storefront Verkaufskanals kannst Du die zu verwendende Domain auswählen. Dies ist insbesondere dann wichtig, wenn die Storefront über unterschiedliche Domains erreichbar ist oder unterschiedliche Sprachen ausgespielt werden.
• Währung (8): Hierüber definierst Du die Währung, in der die Produkte angezeigt werden sollen. Du kannst aus den Währungen auswählen, die in dem zugewiesenen Storefront Verkaufskanal verfügbar sind.
• Dynamische Produktgruppe (9): Über die Zuweisung der dynamischen Produktgruppe legst Du fest, welche Produkte in den Feed für Google Shopping exportiert werden sollen. Wie du eine dynamische Produktgruppe erstellen kannst, erfährst Du in der entsprechenden Dokumentation
• *Export-URL (10): Unter der Export-URL ist der generierte Feed erreichbar und kann hierüber von Google Shopping  abgefragt werden.

Weitere Einstellungen

• Varianten als eigene Produkte importieren (1): Über diese Einstellung kannst Du festlegen, ob bei Variantenprodukten jede Variante als eigenständiges Produkt an Google Shopping übergeben wird. Alternativ wird ein Sammelprodukt verwendet, in dem die allgemeinen Produktinformationen aufgelistet sind. Informationen zu den einzelnen Varianten sind jedoch nicht enthalten.
• Generierungsintervall (2): Definiere hierüber, wie häufig der Feed für den Export neu generiert werden soll. Bei der Auswahl "Live" wird der Feed bei jedem Aufruf generiert. Für Produktivsystem empfehlen wir, dies über den Scheduler durchzuführen.
• Per Scheduler generieren (3): Diese Option ermöglicht es Dir, die Generierung des Feeds per Cronjob zu einer bestimmten Zeit durchzuführen. Hierbei ist zu beachten, dass die Generierung nur erfolgt, wenn das Generierungsintervall abgelaufen ist. Wie Du die Scheduled Tasks einrichten kannst, erfährst Du im Artikel Scheduled Tasks anlegen.
• Standard Google-Produktkategorie-ID (4): Über die Google-Produktkategorie-ID legst Du fest, in welcher Kategorie die Produkte eingebunden werden sollen. Bitte beachte, dass hier nur rein nummerische Werte verwendet werden können. Weitere Informationen hierzu findest Du auf der Hilfeseite von Google, die auch im Admin an der entsprechenden Stelle verlinkt ist.
• *Zeitpunkt der letzten Generierung (5): Hier siehst Du, wann der Export-Feed das letzte Mal generiert wurde. Dies ermöglicht Dir auch zu erkennen, ob die Generierung per Scheduler korrekt ausgeführt wird.

Integrationsanleitung
In der Integrationsanleitung erhältst Du einige grundlegende Informationen zur Einbindung des Export-Feeds.
Außerdem wird Dir noch einmal die Export-URL angezeigt.

• *Export-URL: Unter der Export-URL ist der generierte Feed erreichbar und kann hierüber von Google Shopping abgefragt werden.

*Optionen

• *Verkaufskanal löschen (1): Hierüber kannst Du den Verkaufskanal innerhalb von Shopware löschen. Es kann erforderlich sein, dass Du zusätzlich Anpassungen bei Google Shopping vornehmen musst.
• * Produkte validieren (2): Um zu prüfen, ob die Produkte korrekt an Google Shopping übergeben werden können, kannst Du eine Validierung durchführen. Hierbei wird geprüft, ob alle relevanten Informationen enthalten sind.

*Unveröffentlichte Produkte
 

• Produkte validieren (1): Auch an dieser Stelle kannst Du die Validierung der Produkte durchführen.
• Ergebnis der Validierung (2): Nachdem die Validierung durchgeführt wurde, siehst Du hier, ob die Produkte vollständig vorliegen. Sollte bei der Validierung festgestellt werden, dass Produkte nicht valide sind, werden die entsprechenden Produkte hier aufgelistet. In diesem Fall solltest Du dann prüfen, ob bei dem Produkt evtl. Daten fehlen oder die vorhandenen Daten invalide sind (z.B. durch Zeichen, die nicht korrekt dargestellt werden können).

 

Bitte beachte, dass die mit "*" gekennzeichneten Punkte erst angezeigt werden, wenn Du den Verkaufskanal angelegt hast.

Einbindung in Google Shopping

Wie Du Artikel bei Google Shopping hinzufügen kannst, wir in der Dokumentation von Google näher erläutert
https://support.google.com/merchants/topic/7294771?hl=de&ref_topic=7259125
 

Pinterest

Die Einbindung von Pinterest erfolgt nicht über Export-Feeds. Hier werden Meta-Daten verwendet, über die Pinterest die benötigten Informationen abrufen kann.

Konfiguration

Allgemein

• Name (1): Vergebe hier einen Namen für den Verkaufskanal. Dieser wird z.B. in der Verkaufskanalübersicht im Menü auf der linken Seite verwendet.
• Aktiv (2): Schalte hierüber die Generierung des Feeds aktiv. Wenn der Feed nicht aktiv ist, erfolgt keine weitere Generierung und dieser kann auch nicht über die URL abgerufen werden.
• Storefront Verkaufskanal (3): Wähle hier aus, welche Storefront für die Einbindung verwendet werden soll. Diese Storefront wird für die Anzeige bzw. den Kauf der Artikel über Google Shopping verwendet.
• Storefront Verkaufskanal-Domain (4): Anhand des ausgewählten Storefront Verkaufskanals kannst Du die zu verwendende Domain auswählen. Dies ist insbesondere dann wichtig, wenn die Storefront über unterschiedliche Domains erreichbar ist oder unterschiedliche Sprachen ausgespielt werden.
• *Jetzt auf Pinterest validieren (5): Ruft die Seite des Rich Pins Validator bei Pinterest auf. Um die Seite zu sehen, ist ggfs. ein Login bei Pinterest erforderlich. Dieser Validator prüft dann, ob alle für Pinterest relevanten Daten abgerufen werden können. Weitere Informationen zu den Rich Pins findest Du in der Dokumentation von Pinterest.

Integrationsanleitung
In der Integrationsanleitung erhältst Du einige grundlegende Informationen zur Funktionsweise zur Einbindung in Pinterest. Außerdem ist dort noch einmal ein *Button zur Validierung (5) vorhanden, dieser hat die gleiche Funktion wie der Button im Abschnitt Allgemein

*Optionen

• Verkaufskanal löschen (6): Hierüber kannst Du den Verkaufskanal innerhalb von Shopware löschen. Es kann erforderlich sein, dass Du zusätzlich Anpassungen bei Pinterest vornehmen musst.

Bitte beachte, dass die mit "*" gekennzeichneten Punkte erst angezeigt werden, wenn Du den Verkaufskanal angelegt hast.