Hier findest Du alle Fragen zum Thema Verkäufe Deiner Erweiterung(en).
Ja, gehe dazu in den Bereich Extension Partner. Unter Verkäufe findest Du dann den Bereich Test-Lizenzen.
Dort kannst Du auf der rechten Seite, mit dem Pfeil-Icon, die Test-Lizenz für Deinen Kunden verlängern.
Ja, im Bereich Extension Partner unter Verkäufe kannst Du einsehen, welche Erweiterungen unter einer bestimmten Domain über den Shopware Store gekauft wurden.
Im Bereich Extension Partner unter Verkäufe kannst Du über die Schaltfläche E-Mail Adresse anpassen die E-Mail Adresse ändern.
Jede Erweiterung mit mindestens einem Download wird täglich aktualisiert.
Du kannst Deine eigenen Erweiterungen verwenden, wenn Du in dem betroffenen Onlineshop als Extension Partner im Impressum stehst und Deine Erweiterungen als Mietversion im Store angeboten werden. Bitte sende uns für diese Anfrage eine E-Mail mit den betroffenen Erweiterungen an alliances@shopware.com.
Eine Übersicht der Lizenzauffälligkeiten findest Du in dem Bereich Extension Partner unter Verkäufe > Lizenzauffälligkeiten.
Wir übernehmen den Klärungsprozess mit dem Shopbetreiber. Dieser erhält von uns sowohl Warnungen im Backend, als auch per E-Mail. Sollte nach der dritten Mahnung keine Reaktion erfolgen, werden wir dem Shopbetreiber die Erweiterung nach ausführlicher Prüfung in Rechnung stellen, sodass Dir kein Umsatz entgeht.
Die Vertragsbeziehung durch die Distribution (z.B. Kauf/Miete/Test) über den Shopware Shopware Store besteht ausschließlich zwischen Shopware und dem Nutzer der Erweiterung. Du als Extension Partner bist nicht berechtigt, die Betreiber der Shops anzuschreiben, abzumahnen etc. Eventuelle Verstöße werden ausschließlich durch Shopware geklärt.
Gehe hierzu auf Extension Partner > Verkäufe > Manuell zugewiesene Lizenzen. Hier kannst Du Deinen Kunden mit seiner Kundennummer und die gewünschte Shop-Domain auswählen. Anschließend kannst Du auswählen, für welche Deiner hinterlegten Erweiterungen Du eine Lizenz erstellen möchtest und wie lange die Lizenz gültig sein soll. Nachdem Du diesen Schritt abgeschlossen, kannst Du nun die Kosten sehen, die für die erstellte Lizenz anfallen werden. Sobald Du dies bestätigst, wird die Lizenz automatisch dem Kunden zugewiesen.
