B2B-Suite - Administration

Die B2B-Suite steht Dir ab dem Plan Shopware Evolve als Erweiterung zur Verfügung.

Die B2B-Suite bietet Dir die Möglichkeiten, Deinen Shop mit den wichtigsten B2B-Funktionen auszustatten. Hierzu zählen z.B. Budgets und Kontingente, Bestelllisten und Schnellbestellungen.

Installation

Als Bestandteil des Shopware Evolve Plans steht Dir die B2B-Suite als Erweiterung zur Verfügung.
Du kannst das Plugin in der Pluginverwaltung unter Einstellungen > System > Plugins > Einkäufe herunterladen.
Anschließend wird das Plugin unter Meine Plugins aufgelistet und kann über den "..."-Button installiert werden.
Nachdem das Plugin installiert wurde, kannst Du es über den Schalter in der Spalte Status aktivieren.

Weitere Informationen zur Plugin-Verwaltung findest Du hier.

Konfiguration

Die B2B-Suite stellt im Admin kein eigenes Konfigurationsmenü bereit. Stattdessen wird die Kundenverwaltung um Konfigurationsmöglichkeiten erweitert (1).

Um dem Kunden eine B2B Rolle zuzuweisen, öffne zunächst den Bearbeitungsmodus (2).

Anschließend kannst Du dem Account über die Checkboxen eine der beiden Rollen (1) bzw. (2) zuweisen.
Bitte beachte, dass ein Kunde immer nur einer der beiden Funktionen zugewiesen werden kann.

Welche Funktionen genau bei einem Debitor- oder Außendienstmitarbeiter-Konto zur Verfügung stehen, erfährst Du im nächsten Abschnitt B2B Rollen.

B2B Rollen

Debitor

Ein Debitor ist der zentrale Verwaltungsaccount für einen Shopkunden, um seine Firmenorganisation abzubilden. Hierzu können z.B. verschiedene Mitarbeiteraccounts, sowie individuelle Budgets und Kontingente angelegt werden.
Die genauen Konfigurationsmöglichkeiten erfährst Du im Artikel B2B-Suite - Kundenaccount.

Außendienstmitarbeiter

Außendienstmitarbeiter sind Accounts für Mitarbeiter des Shopbetreibers, denen Debitoren-Konten zugewiesen werden können, um den Mitarbeitern direkten Zugriff auf die Shop-Accounts der Kunden zu ermöglichen.

Ansicht im Admin

Ein als Außendienstmitarbeiter markierter Account erhält einen weiteren Tab in der Kundenkonfiguration, in dem die Zuordnung der Debitor-Accounts erfolgt. Um eine Zuweisung vornehmen zu können, ist es erforderlich, den Bearbeitungsmodus aufzurufen.

Ansicht in der Storefront

Einem Außendienstmitarbeiter wird in der Storefront anstelle des normalen Accounts eine Übersicht mit den zugewiesenen Kunden angezeigt.

Über das Personen-Symbol (1) kann sich der Außendienstmitarbeiter in das Konto des Kunden einloggen. Hierüber kann der Außendienstmitarbeiter die gleichen Funktionen nutzen wie der Debitor. Bestellungen, die vom Außendienstmitarbeiter über das Debitorenkonto durchgeführt werden, werden entsprechend gekennzeichnet.
Im Bereich Mein Account (2) kann der Außendienstmitarbeiter seine persönlichen Angaben sowie sein Passwort ändern.