FAQ - Extension Partner

Ist es möglich meinen Prefix zu ändern?

Wenn du noch keine Erweiterung im Store anbietest, kannst Du uns gerne eine E-Mail an alliances@shopware.com schicken und wir werden den Prefix wie gewünscht anpassen.
Wenn du bereits Erweiterungen im Shop anbietest, prüfen wir im Einzelfall, welche Möglichkeiten wir zur Anpassung haben und bitten dich, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.

Ist es möglich Supportanfragen auf mein externes System zu migrieren?

Derzeit ist es nicht möglich Supportanfragen auf externe Systeme zu migrieren. Wir arbeiten an einer Lösung für die Zukunft,  jedoch steht ein genauer Zeitplan steht noch nicht fest.

Wie kann ich meine Erweiterungen in meinem eigenen Onlineshop verwenden ohne dafür zu bezahlen?

Du kannst deine eigenen Erweiterungen verwenden, wenn du in dem betroffenen Onlineshop als Extenion Partner im Impressum stehst und deine Erweiterungen als Mietversion im Store angeboten werden.
Bitte sende uns für diese Anfrage eine E-Mail mit den betroffenen Erweiterungen an alliances@shopware.com.

Wie beantrage ich eine Preview?

In deinem Extension Partner Bereich, in der einzelnen Erweiterung kannst du eine Preview beantragen. Bitte pflege dafür in Deiner Erweiterung die Beschreibung, eine Übersetzung, etc. ein. Eine von uns bestätigte Preview ist dann gleichzeitig die Reservierung der Funktion in unserem Store.

Wie lade ich eine Erweiterung erfolgreich hoch?

Um deine Erweiterung erfolgreich hochzuladen ist es wichtig, dass
du dir vorher ausführlich unseren Quality Guide durchliest. Dort findest du alle wichtigen Informationen.

Wie lege ich eine Wildcard-Umgebung an?

Hast du noch keine Wildcard-Umgebung, kannst du diese in deinem Partner Bereich unter Wildcard-Umgebung anlegen. Klicke dazu oben rechts auf den Button Wildcard-Umgebung anlegen. Anschließend wählst du die URL deiner Wildcard-Umgebung.
Diese kann z.B. deine Domain sein und in etwa so aussehen: meinname.com
Nachdem du die Wildcard-Umgebung angelegt hast, kannst du über den Button Wildcard-Instanz erstellen eine Wildcard-Instanz für deine Kunden anlegen und einen Projektnamen sowie die gewünschte Shopware-Version für diese Instanz festlegen. Der Name kann z.B. Projekt-dev sein.
Die Subdomain der Wildcard-Instanz setzt sich dann aus dem Projektnamen und der URL der Wildcard-Umgebung zusammen. In diesem Fall wäre das z.B. Projekt-dev.meinname.com

Wie oft werden die Downloadzahlen der Erweiterungen im Store aktualisiert?

Jede Erweiterung mit mindestens einem Download wird täglich aktualisiert.